【驚愕】6割が被害を告白!「公務員 = カスハラ」という事実【逃走方法は3つ】

カスハラに苦しむ公務員

公務員ですが、カスハラで苦しんでいます。

公務員ですが、カスハラで苦しんでいます。
助けてください!
公務員以外の選択肢も、考えておくべきかな?

こんなお悩みを解決します。

✔︎本記事の内容

  • 6割が被害を告白!「公務員=カスハラ」という事実
  • 公務員が、カスハラから逃走する3つの方法
元国家公務員の僕が解説しますね。
僕も「カスハラ」の経験者ですよ。

「カスハラ」とは、カスタマーハラスメント。
つまり、客からの理不尽なクレームや嫌がらせ。

カスハラを回避したいなら
スキルを身につけて、方向転換がベストです。

本記事を読むことで
「カスハラ」からの逃走ができますよ。

※ 無料という近道もある

カスハラを回避したい人は、カスハラの被害が少ない人生設計も必要ですね。たとえば、プログラミングを学べるTechAcademyは、1週間の無料体験や無料カウンセリングを行っています。基礎的なWEBスキルを身につけつつ、徐々に理不尽な世界から離れるのもアリです。
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6割が被害を告白!「公務員=カスハラ」という事実

公務員の世界では、「カスハラ」が日常。
当たり前という事実を受け入れましょう。

日本だと、くっちゃべって仕事していたら怒りますよね。外国だと、わりと普通です。つまり、求めるサービスが高杉なのが原因。あとは、国民性。

データで見る「カスハラ」の実態

国公労連によると
国家公務員の6割がカスハラ経験者とのこと。

調査結果で分かった、カスハラの内容です。

  • 大声で侮辱・威圧、乱暴
  • 窓口や電話で長時間拘束
  • 不当な要求

公務員=税金なのに
納税者の一部が生産性を妨げているという矛盾。

日本は、没落していきますね。
残念ながら、コレが現状と未来です。

国家公務員でも、意外と多いんですね。
なら、直に住民と接する市役所職員とか絶望。

地方公務員の場合

たとえば、保健所勤務の僕の知人だと
終電では帰れず、タクシーというキチガイっぷり。

電話対応でも、カスハラを受けたらしいです。
ストレスで体重が10kgも増えたと嘆いてました。

中学教師の場合

お客様は、生徒と保護者。

先生:タバコは、いけません。
生徒:うっせーわ!(先生のケツを蹴り飛ばす)
先生:舐めてんじゃねーぞ(ボカン)
おや:担任が生徒に暴力を振るいました。通報します。

よく見る光景です。

国家公務員だった、僕の場合

お客:〇〇ヨロ! ポイッ
ぼく:(キター、この案件)少々お待ちくださいね…
ぼく:モゾモゾ…うわー後ろも並んでる…
お客:オセーな。早くしろよ!責任者呼べ!
上司:手続きに1時間くらいかかりますので、お待ちください。
お客:ッチ…

僕が無能ってのもありますが
公務員のシステム上、無理ってのがあります。

金あとで払うからさ、袋あけてもOKッショ?

まさに、不当な要求。
ゲスの極み。

つまり、国家でも地方でも関係なく
「公務員=カスハラを受ける」という真実があります。

あなたは、カスハラを受け入れられますか?
カスハラに耐えてまで、生活費を稼ぎたいですか?

公務員は、客を選べないという事実

公務員ってお客様を選べないんですよ。
知っていましたか?

つまり、バカから天才まで相手します。

カスハラしてくる人の特徴

カスハラをしてくる人は
だいたい、下記のとおりです。

  • キチガイ→百歩譲って、仕方がない
  • 中年 or 高齢者→日本の未来の象徴
  • クビになった人→ストレスを発散したい

特に問題なのが
日本は、超高齢社会という事実と未来。

お年寄りは、病院と役所が大好きです。
つまり、カスハラする人がもっと増えます。

カスハラの対処法

基本、スルーしましょう。
感情的に受け止めても、無駄です。

相手は
あなたのことなんかどうでもいいです。

もしくは、「スカッとジャパン」でも見て
撃退方法を研究しましょう。

カスハラを受けるメリットとデメリット

カスハラのメリットとデメリットは
下記のとおりです。

メリット

  • 人によっては、メンタルが強くなる
  • 受け流す力が、身に付く
  • 逃げ道を、考えるようになる
僕は完全にコレでした。おかけで、強靭なメンタルが身につきました。受け流す力は、合気道をしていたので「余裕」といった感じでした。

最大のメリットは
「逃げ道を考えるようになる」です。

体内に異物が入り込んだら
それを排除しようと最適化しますよね。

「カスハラ=仕事の異物」でして
どう排除しようかと、考えるようになります。

僕の場合は、フリーランスが「逃げ道」でしたが
上司に相談して、やる気アピールするでもOKです。

デメリット

  • 人によっては、メンタルを病む
  • そして、本来の能力を発揮できなくなる
  • 結果、退職する

つまり、カスハラによって
まずメンタルを病むという事実。

だいたい、負の感情はスパイラルするので
その後の生産性もガタ落ちします。

結果、仕事の評価も下がり
人間関係とダブルパンチで退職というルート。

公務員が、カスハラから逃走する3つの方法

カスハラな世界が日常です。
未来永劫、消えることはないでしょう。

  • 副業に取り組む
  • 転職を意識しておく
  • フリーランス独立する

逃げ道は、上記の3つ。

とはいえ、別に逃げなくても大丈夫です。
耐えたり、受け流せレバOK。

しかし、塵も積もれば山となる。
そこに、あなたの平和はありますか?

ここからは、カスハラな世界から逃げたい人だけご覧ください。僕の経験から解説しています。

逃げ道①:副業に取り組む

公務員は、副業禁止ですが
コッソリ、取り組みましょう。

おすすめは、プログラミング。
世間の需要があり、職場でも重宝されるから。

下記をご覧いただくと
プログラミングの基礎的な学習手順を理解できます。

【リスクゼロ】公務員が副業で月5万を稼ぐ方法【プログラミングを始めよう】

無料という近道

実をいうとTechAcademyでは、副業で稼げるようWEB制作の案件受注もサポートしています。ITスキルを身につけつつ、案件を獲得する。というと実質、受講料は無料ですね。僕はこの工程を一人でやっていたので、TechAcademyを利用した方がはるかに楽だったですね。後悔しています。
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逃げ道②:転職を意識しておく

公務員という性質上、スキルは皆無です。
転職は、むずかしいでしょう。

なので、スキルを身につけつつ
転職を目指すのがおすすめです。

おすすめは、やはりIT系。
ITスキルを身につけると、リモートが可能です。

無料でスキルを身につけつつ、転職する方法

無料でITスキルを勉強したい方は、GEEK JOBがおすすめ。こちらは、無料でITスキルを身につけつつ、エンジニア転職が可能なカリキュラムとなっています。何度もいいますが、無料です。まずは、無料カウンセリングからどうぞ。
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逃げ道③:フリーランス独立する

ソースは、僕。
公務員からフリーランスになりました。

ぶっちゃけ、道のりは「しんどい」ですが
カスハラやパワハラは、わりと皆無な世界です。

僕はカスハラを受けつつも、「なんて非生産的な仕事なんだろうなー」と思っていました。つまり、カスハラを受けるのは公務員というシステム上「しょうがないよね」と諦めました。

真面目な人だと、真面目さ故に消耗しやすい。
社会は変わらないので、自分が変わりました。

すると、気づいたら
僕は、リモート勤務をしていましたね。

僕も、逃げ道を提供しています

僕は過去に、C’ELAVIE ノマドエンジニア養成ブートキャンプというITサービスを立ち上げましたが、応募者数は「ものの見事にゼロ」という不発に終わりました。正直いうと「もうTechAcademyでいいな」という感じです。

カスハラから、逃げよう

カスハラって、わりと税金の無駄なので
公務員は、さらに萎えてしまいます。

まさに、不毛ですね。

そういった無駄な行為をしていることに
気づいていない人が今後もっと増えそうなので

シレッとスキルを身につけて
方向転換する視野も持っておくべきですね。

具体的な逃げ道に関しては
下記をご覧ください。

【裏技あり】公務員を辞めたその後の就職先【5つあるよ】

===

というわけで、今回は以上。

カスハラに悩む公務員の方に向けて
逃走方法を解説しました。

最後に、カスハラされた時の
スカッとする撃退法を一つ紹介して終わります。

「あっ?うっセーよ」といい、ついでにイスを蹴飛ばす

すると、相手は黙ります。

パワハラにも有効なので
ぜひ、試してみてくださいね。

ソースは、ひろゆきとリスナー。
以上。